工作压力影响团队关系和项目的4个方面

我们都经历过有毒的工作环境,在那里,压力可以肆意发挥,最终团队精神完全崩溃。一些工作场所的压力可能是一件好事,可以帮助企业寻找新的方法来变得具有前瞻性和创新性。但是,当工作压力变得超出正常范围并变得严重时,团队关系会发生什么变化呢?

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  根据美国压力研究所的一项调查,46%的工作压力是员工感到工作负担过重的结果,而28%是由于糟糕的工作关系造成的。剩下的26%则是由于员工在工作与生活的平衡和工作保障之间挣扎。尽管只有28%的人直接与工作中的人际关系有关,但综合压力的结果可能会加剧本已陷入困境的团队关系。

并不是每个人对压力的感觉、处理或反应都是一样的。这些差异可能成为严重破坏工作关系的催化剂。

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职场压力会影响个人、团队关系和工作表现的方方面面。这是如何。

无论压力来自于家庭还是工作,其影响常常体现在工作上,原因很简单,因为我们每天大部分时间都在工作中度过。人们很少带着给同事制造压力的意图去工作:当人们被压垮时,这是很自然的。不管什么原因,当员工专注于他们个人的痛点时,压力会造成沟通障碍和崩溃。这会很快导致误解和冲突。

一旦员工开始与超负荷的工作安排和误解作斗争,他们很可能会对团队成员和管理层产生怨恨情绪。即使不满意的原因是没有根据的,员工的信念仍然会显示在他或她如何与他人互动。他们的消极互动会导致其他队友的进一步不满。根深蒂固的怨恨将不可避免地损害整个团队以及他们相互提供的支持。

一旦队友之间不再互相支持,工作效率就会急剧下降。信息的流动将变得不那么频繁和有限,导致错过最后期限和低质量的交付。持续的压力和怨恨会导致无休止的(有意或无意的)不支持的循环。最终,缺乏支持将变成公然的破坏。

工作压力,如果不加以控制,最终会导致员工破坏任务或整个项目时,他们感到断开。许多项目由于受到压力的影响而遭到破坏。员工不会一开始就选择破坏项目。这是一个渐进的过程,在工作压力没有得到解决的情况下就会逐步展开。

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项目经理在解决沟通障碍、怨恨、团队支持减少和破坏方面起着至关重要的作用。要解决压力过大的问题,就需要意识到队友情绪激动的那一刻,然后面对面坐下来,制定解决问题根源的策略。这可能在一开始看起来会减慢进度,但从长远来看,它将减少对团队关系和项目风险的潜在破坏性影响。

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